Оценка после залива
Ситуацию затопления можно оценить как чрезвычайную, поэтому возникает много вопросов. Виновник беспокоится о том, как заплатить меньше и пострадавший пытается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. При обсуждении вопроса возмещения ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любых вариантах развития событий размер ущерба зависит от правильности вашего первого действия.
- Сообщить в управляющую компанию для составления акта залития
- Провести фото- и видеофиксацию залития на момент его обнаружения
- Составить акт залития квартиры с представителями УК, ТСЖ, ТСН и др. Такой акт должен быть составлен в течение 3-х дней с момента затопления квартиры. Акт составляется в 3-х экземплярах: один виновной стороне, второй пострадавшей и третий акт остается у обслуживающей жилищной организации. В нем должны быть указаны все повреждения и ОБЯЗАТЕЛЬНО причина залива.
- Вызвать эксперта для проведения осмотра и составления Заключения, в котором будет определен причиненный Вам ущерб.
При затоплении квартиры требуется провести оценку ущерба, это можно сделать двумя способами:
- самостоятельно, если стороны не планируют обращаться в суд. Расчет делается на основании стоимости имущества, пострадавшего от затопления, и суммы, требующейся на ремонт;
- независимыми экспертами, при решении вопроса в судебном порядке. После экспертизы выдается заключение, на основании которого определяется сумма причиненного ущерба. Заключение имеет большую правовую силу, чем документ, составленный самостоятельно. Каждый из способов имеет свои достоинства и недостатки, поэтому выбор зависит от обстоятельств конкретного дела.
Чтобы объективно оценить масштаб причиненного ущерба после залива помещения, назначают независимую экспертизу.
Если вы не согласны с размером ущерба, который понесли соседи, есть смысл провести независимую экспертизу. Проведение экспертизы чаще всего инициируют потерпевшие, однако намного надежнее оплатить услуги эксперта самостоятельно – в этом случае вы будете уверены, что оценка сделана объективно.
Обратите внимание! Проводить экспертизу может только сертифицированный оценщик. Если вы планируете решать вопрос о компенсации ущерба в суде, оценщик должен быть сертифицированным судебным экспертом.
Прежде чем специалист приступит к работе, он попросит вас подписать договор на проведение оценки и изучит основные документы: подтверждение вашего права собственности на квартиру;
- техническую документацию здания, в котором находится квартира;
- акт обследования, составленный вашим домоуправлением.
По итогам оценки вы получите документ, заверенный печатями, который можно предъявить суду.
Саму процедуру можно условно поделить на три этапа:
- период до приезда специалиста;
- непосредственно осмотр помещения;
- окончательный вердикт, зафиксированный на документах.
В первую очередь после того, как произошла авария, не нужно пытаться все убрать, просушить, приклеить обои или залатать трубу. Такие действия только запутают эксперта. Он не сможет последовательно и достоверно восстановить картину произошедшего. В данном случае специалист подобен следователю, которому важны любые мелочи. Даже если потоп произошел по вине самого собственника, он только усугубит ситуацию и увеличит время, необходимое на разбор обстоятельств. Разбирательство может растянуться на несколько лет. Сторонам необходимо постараться договориться, не прибегать к насильственным разборкам, угрозам, оскорблениям и тем более, физической расправе. Кроме возмещения ущерба к делу может прибавиться административная или уголовная ответственность, которая никому не поможет. Эксперт по приезду по указанному адресу и обозначенному времени должен иметь при себе документы, удостоверяющие его личность и подтверждающие квалификацию. Их имеет право запросить любой из присутствующих в квартире.
Затем оценщик запросит у собственников некоторые документы. Их нужно подготовить заранее:
- документ, подтверждающий личность заявителя;
- акт о затоплении, составленный представителем АДС или управляющей компании;
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- технический паспорт помещения.
После ознакомления с документами друг друга заявитель и специалист подписывают договор оказания услуг. Оценщик проводит подробный осмотр залитого помещения, повреждений, опрашивает свидетелей. Осматривают прежде всего: состояние поверхностей стен, пола, потолка; целостность коммуникаций и сантехники; работоспособность бытовой или другой техники, например, компьютера, телевизора, если они пострадали от залития; повреждения в труднодоступных местах. По результатам осмотра составляют акт. В нем фиксируют размер ущерба, его стоимость, а также обстоятельства произошедшего. Однако подтверждением точного размера причиненного вреда является смета, которую прикладывают к акту.
В смете должны быть указаны:
- единичные сметные расценки;
- список работ, в соответствии с СНиП, ГОСТ и другими нормативами и стандартами;
- площадь или другие характеристики ущерба;
- стоимость каждого вида работ;
- дополнительные коэффициенты, применяемые оценщиком.
Затем такую смету можно предъявить в суде, если дело не решилось мирным путем.
Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:
- изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива;
- визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры;
- подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков;
- камеральная обработка данных с разработкой выводов;
- расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры;
- разработка заключения экспертизы квартиры после залива;
Далее готовое заключение передается в суд или заказчику. При необходимости эксперт-строитель может быть вызван в суд для дачи показаний в качестве свидетеля.
В каждом конкретном случае стоимость экспертизы определяют индивидуально. Она зависит от многих факторов:
- площади обследуемого объекта;
- сложности выполняемых работ;
- величины сметных расчетов;
- количества пострадавших предметов быта: мебели, техники и т.д.;
- масштаб повреждений, их сложность, доступность для осмотра и оценки.
Немаловажным является опыт специалиста и ценовая политика организации, которая предоставляет услуги оценщика. Эксперты с небольшим стажем оказывают услуги по более низкой стоимости, чем профессионалы, зарекомендовавшие свое имя.
В компания работают эксперты с большим стажем, с высшим образованием и квалификациями негосударственных судебных экспертов.